Buderus отопительное оборудование Прессе Контакты
separator
Buderus Buderus
Инфоцентр Вопросы и ответы

Вопросы и ответы

Данный раздел создан для того, чтобы Вы могли легко и быстро найти ответы на самые популярные вопросы по нашему оборудованию и его эксплуатации.

Именно здесь содержится полезная информация, советы и рекомендации, следуя которым можно избежать неприятностей в обращении с отопительным оборудованием, узнать, как правильно обращаться с ним, продлить срок службы оборудования, а также сохранить (или не потерять) гарантию.

Если у Вас все же остались вопросы, Вы можете получить на них ответы, написав нам письмо - dmitriy.podolskiy@bosch.com

Как определить мощность котла ?

Мощность котла стоит определить еще на стадии проектирования дома. От мощности котла, как минимум, зависит требуемый диаметр дымохода и т.д. Мощность рассчитывается примерно так: на 10 м2 площади при высоте потолка 2,5 м требуется 1 кВт мощности котла. То есть, на дом площадью 300 м2 нужен котел мощностью не менее 30 кВт. На нагрев водопроводной воды уходит примерно 25% его мощности. Но расчет этот очень приблизительный, на практике он не всегда себя оправдывает. Поэтому лучше, чтобы оборудование выбирали специалисты, которые будут его монтировать опираясь на расчеты проектировщиков.

Какие преимущества имеет двухступенчатый котел по сравнению с одноступенчатым?

Полная мощность котла требуется примерно 15% отопительного сезона, а 85% времени она является излишней. Поэтому экономичнее использовать котел с двумя уровнями мощности. Основными плюсами двухступенчатого котла являются: увеличение срока эксплуатации котла (за счет снижения частоты включений/выключений горелки) примерно на 70%; работа на 1-й ступени с пониженной мощностью и снижение количества включений/выключений горелки позволяют экономить топливо, а, следовательно, и деньги; меньшее количество дымовых газов и меньшее количество вредных веществ, выбрасываемых в атмосферу.

Что такое системы отопления "с приоритетом ГВС"?

В самом словосочетании сказано, что эти системы имеют приоритет горячего водоснабжения (ГВС) над отоплением. Другими словами, контур отопления отключается при открытии крана горячей воды. Так как система горячего водоснабжения обычно работает периодически, а не все время, то при среднестатистическом использовании горячей воды значительного понижения температуры воздуха в помещении не наблюдается.

Как устроены твердотопливные котлы, которые могут автоматически поддерживать заданную температуру воды на выходе из котла?

Поддержание заданной температуры осуществляется следующим образом. На выходе из котла установлен датчик, отслеживающий температуру воды (теплоносителя). Он механически соединен с заслонкой котла. Если температура теплоносителя на выходе из котла становится выше заданной, то заслонка автоматически прикрывается и процесс горения замедляется. Когда температура на выходе понижается, то заслонка автоматически приоткрывается. Данное устройство не требует подключения к электрической сети.

В чем достоинства настенных газовых котлов?

Настенные газовые котлы прекрасно обогревают помещение и при этом еще экономят расход газа. А габариты их настолько малы (монтажная площадь не превышает 1м2), что без малейших проблем могут "поселиться" в любом уголке квартиры: нише, коридоре, кухне. Диапазон мощности от 7 до 100 кВт (в зависимости от модели и производителя). Следовательно, настенный котел может согреть и солидную домину, и небольшой коттедж. Предлагаются модели как позволяющие подключиться к стационарному дымоходу, так и с закрытой камерой сгорания (вариант "турбо").

Могут ли настенные газовые котлы быть двухконтурными?

Могут. Несмотря на компактные размеры, большинство настенных моделей является двухконтурными и способны не только греть жилище, но и снабжать его горячей водой. И даже позаботятся о том, чтобы температура воды, независимо от расхода, была постоянной.

Импортные котлы очень "привередливы" к скачкам напряжения в наших сетях. Что делать?

Действительно, автоматика котла, дутьевые горелки, насосы достаточно чувствительны к скачкам напряжения в электросети. Как и в случае с любой бытовой техникой, здесь поможет стабилизатор напряжения. Очень рекомендую установить его при сильных колебаниях напряжения, чтобы не потратить время и дополнительные деньги на ремонт вышедшей из строя техники. Важно подобрать параметры стабилизатора, которые нужны именно вам. Чтобы не ошибиться, проконсультируйтесь со специалистами.

Какова роль автоматики в управлении отопительным оборудованием?

Как правило, современное отопительное оборудование всегда оснащается автоматикой. Встроенный в котел термостат регулирует температуру теплоносителя. К котлам же можно подключить комнатный или уличный термостат. Комнатный термостат позволяет поддерживать заданную температуру в помещении. Существуют более сложные устройства - программаторы, которые могут поддерживать температуру в помещении по заранее заданному графику. Например, в течение рабочего дня дома никого нет и тратить топливо на прогрев помещения до 20 °C нет смысла. В этом случае на программаторе можно установить пониженную температуру (например, 15 °C) с 8.00 до 18.00, а перед приходом с работы - 20 °C. Таким образом, с помощью термостатов и программаторов обеспечивается не только комфортная температура, но и экономится топливо.

С автоматической системой управления трудно работать?

Система управления может свободно программироваться, поскольку в ней имеется понятный русский текст и простой интерфейс. Кроме того, что немаловажно, там есть различные уровни программирования: пользовательский и сервисный. В пользовательском уровне содержатся, как правило, только настройки параметров температуры в помещениях, программы отопительных контуров и просмотр некоторых параметров, таких как: температура на улице, время работы котла. В сервисном уровне программируются такие настройки: тип отопительного котла, вид топлива, горелка, время работы насосов, сервоприводов. Это приводит к упрощению пользования системой управления и предотвращает возможность порчи оборудования вследствие нарушения пользователем сервисных настроек.

Какие трубы целесообразнее применять для системы отопления?

Самые дешевые трубы - металлические. Если решили использовать такие трубы, не забудьте покрасить их, иначе проржавеют. В принципе можно поставить и пластиковые, но только те, которые выдерживают температуру до 100 °С. Самые лучшие трубы на сегодняшний день (причем не самые дорогие) - это металлопластиковые. Они состоят из трех слоев: пластик-металл-пластик. Проще говоря, это металлическая труба, изнутри и снаружи покрытая пластиком. Такие трубы стойки к коррозии, их легко монтировать.
Хороши медные трубы - не ржавеют, красивы, удобны при монтаже, экологичны. Но высокая стоимость и отсутствие навыков работы с ними монтажных фирм вынуждают частных застройщиков отказываться от их применения.

Какие существуют отличия двухтрубной системы отопления от однотрубной?

При двухтрубной разводке к каждому радиатору подведено две трубы - "прямая" и "обратная". Эта разводка позволяет иметь одинаковую температуру теплоносителя на входе во все приборы. При однотрубной разводке теплоноситель переходит последовательно от одного радиатора к другому, при этом остывая. Таким образом, последний радиатор в цепочке может быть значительно холоднее первого. Если вы заботитесь о качестве системы отопления - выбирайте двухтрубную систему, позволяющую регулировать температуру в каждой комнате. Единственное преимущество однотрубной системы - более низкая цена.

Можно ли поставить настенный котел вместо АГВ?

Можно, но систему придется переделать из открытой в закрытую, работающую под давлением, и, возможно, понадобится дополнительный расширительный бак. Правильное подсоединение котла – через гидроразделитель.

У нас очень жесткая вода. Можно что-то сделать, чтобы котел проработал на ней дольше?

Да. Нужно исключить все утечки из системы отопления, тогда не потребуется ее регулярно подпитывать, и растворенные соли не будут засорять теплообменник. Так же можно поставить систему водоподготовки, снижающую жесткость. Контур горячей воды желательно не выводить на высокую температуру, подмешивая холодную воду смесителем, а задать требуемую температуру на котле, подмешивая холодную воду по мере надобности.

Чем конденсационный котел лучше обычного?

Эффективностью. Он расходует на 7 – 18% меньше газа по сравнению с традиционными.

Эффективность традиционного котла около 90%, при конденсационном эффективность доходит до 109% он что – вечный двигатель?

Нет, просто стандарт замера эффективности разрабатывался до появления конденсационной техники, и не учитывает скрытую теплоту сгорания. Все «лишние» проценты эффективности действительно идут в систему отопления.

Будет ли работать настенный котел, если в электросети перепутана нейтрать и фаза?

Для правильной работы котла необходимо правильно подсоединить котел к электричеству. Желательно подать электрическое питание через отдельный автомат по общепринятому правилу: коричневый или черный провод – фаза, синий – ноль, желто-зеленый – заземление. Контур заземления должен быть обязательно!!!!

Какую вы советуете применять алюминиевую гофру для дымохода – отечественную или импортную?

Алюминиевую гофру применять в качестве дымохода нельзя! Она не обладает достаточной надежностью и может внезапно прорваться, а это может привести к серьезным отравлениям угарным газом, вас и вашей семьи.

Можно ли выводить классический дымоход сразу вбок, без вертикального участка?

Нет, делать классический дымоход необходимо с соблюдением всех требований стандартов и инструкции по эксплуатации, с вертикальным участком, который необходим для создания правильной тяги.

Стоит ли покупать блок бесперебойного питания?

Блок бесперебойного питания – эффективное средство защиты оборудования, но обычно только от помех по фазе. При этом нельзя применять дешевые компьютерные бесперебойники, у которых на выходе осциллограмма имеет прямоугольную форму. Котел при их использовании не сможет работать (сразу не запустится, и со временем выйдет из строя насос). У блока бесперебойного питания должна быть качественно аппроксимированная синусоида некоторый запас по мощности для работы с пусковыми токами насосов и вентиляторов. Еще лучше защищает оборудование качественный блок бесперебойного питания с двойным преобразованием – он может решить еще и проблему потенциала на нейтрали.

Стоит ли покупать стабилизатор напряжения, чтобы защитить оборудование?

Качественный стабилизатор сможет защитить оборудование от слишком большого и слишком маленького напряжения в электрической сети, но от кратковременного отключения электричества он не спасает, и от помех по нейтрали, как правило, тоже не помогает. Электромеханические стабилизаторы с большим временем реакции при серьезных перепадах напряжения (например, дуговая сварка, работающая вблизи) могут не только не спасти оборудование, но и усугубить ситуацию. Стабилизатор нужно брать с запасом по мощности, т.к. в момент старта насос и вентилятор дымососа потребляют существенно больший ток, чем при номинальном режиме работы.

Стоит ли покупать электрический сетевой фильтр, чтобы защитить котел от скачков напряжения?

Сетевой фильтр, особенно недорогой – очень слабая защита, но качественные (и дорогие) фильтры снабжены индикаторами правильности фазировки и наличия работоспособного заземления, что позволяет вовремя выявить появившиеся проблемы при перефазировке или отрыве заземления.

У меня в квартире нет заземления. Могу ли я сделать заземление, соединив заземляющий контакт на «Евророзетке» с нейтралью? Нейтраль же глухозаземленная?

Нет! Это недопустимо и опасно. Теоретически глухозаземленная нейтраль на практике может быть случайно перепутана с фазой. Перефазировка при таком подключении может привести к появлению электрического напряжения на корпусе изделия. Будьте внимательны. Нарушения при монтаже электропроводки создают угрозу жизни и здоровью!!!

Что такое погодозависимый регулятор?

Это устройство управления к котлу, поддерживающее заданную температуру в помещении, учитывая показания внешнего термометра, замеряющего температуру на улице, и заранее запрограммированным параметрам здания. Это еще более экономичное, по сравнению с комнатным регулятором, устройство. Требует квалифицированного монтажа и настройки.

Что такое рециркуляция горячей воды?

При большой протяженности труб с горячей водой, например, когда котел находится в подвале, а кран на втором этаже, можно довольно долго ждать, пока вода нужной температуры дойдет до смесителя. При подключении рециркуляции горячей воды к смесителю тянут два трубопровода, по которым циркулирует вода заданной температуры. При открывании крана вода требуемой температуры появляется немедленно.
Buderus